Una característica completamente nueva, aún en desarrollo y por lo tanto ni siquiera disponible para los probadores beta, que involucrará al público como nunca antes: WhatsApp está trabajando en la creación de cuestionarios para Canales, páginas desarrolladas por empresas y organizaciones que publican información, noticias y actualizaciones.
Cómo funcionan los cuestionarios
Los usuarios conocen desde hace tiempo la posibilidad de crear encuestas, pero los cuestionarios serán una herramienta muy diferente: los administradores de canales podrán crearlos para que los usuarios puedan poner a prueba sus conocimientos sobre un tema específico . « Cada cuestionario tiene una sola respuesta correcta, lo que añade un toque de desafío y competencia a la experiencia y los hace más atractivos que las encuestas simples, ya que se recompensa a los usuarios por seleccionar la opción correcta en lugar de simplemente compartir su opinión», explican los expertos de WaBetaInfo que dieron la noticia.
¿Cómo se crean?
Como se mencionó, la función aún no está disponible y se lanzará en futuras actualizaciones. Los administradores de canal verán la palabra «Cuestionario» en la pestaña de archivos adjuntos. Una vez seleccionada, WhatsApp abrirá una interfaz similar a la utilizada para crear encuestas, pero con algunos cambios. El más evidente es el título de la pantalla de creación, que ahora dice «Crear un cuestionario» en lugar de «Crear una encuesta». » Junto a cada opción de respuesta, el administrador puede marcarla como correcta. Esto garantiza que cada cuestionario tenga solo una respuesta verificada. Los administradores pueden escribir la pregunta libremente, agregar tantas respuestas como sea posible y elegir la correcta», añaden los expertos.
Seguidores más comprometidos
Al compartir un cuestionario en cualquier canal, los usuarios estarán más involucrados con lo que sucede, interactuando más en cualquier momento y haciendo que los canales sean más atractivos. Es importante saber que los cuestionarios están abiertos a todos, no solo a los seguidores de ese canal, y están diseñados para brindar retroalimentación inmediata al mostrar si la respuesta seleccionada es correcta o no. » Cuando alguien selecciona la respuesta correcta, aparece una breve animación de confeti en la pantalla para celebrar su éxito «. Los usuarios no podrán ver cuántos participantes han respondido a cada opción hasta que envíen su respuesta. Este diseño fomenta la participación auténtica y evita que los participantes se vean influenciados por las elecciones de otros.
De esta manera los beneficios son para todos: los cuestionarios fomentan la competencia amistosa entre los
seguidores cada vez más motivados a ponerse a prueba y a querer mejorar con el tiempo mientras que los administradores de los distintos canales podrán comprender los intereses y niveles de implicación de su audiencia.